Los miembros fundadores señalan que la compañía se ha posicionado como un jugador creíble y respetado en la industria con importantes conexiones comerciales desde su lanzamiento en  2003 y ahora es conveniente que los lazos de fundación se separen, permitiéndole a eCOGRA  hacer su propio camino en el mundo del juego online.
Beveridge afirmó que en el futuro eCOGRA pretende convertirse en una fuerza importante en el diseño de los reglamentos de juego, ofreciendo asesoramiento especializado y asistencia a las jurisdicciones existentes y emergentes y estar a la vanguardia del establecimiento de estándares de la industria”.

Al lograr los estándares requeridos por la organización, tanto Casino La Vida como Red Flush podrán exhibir el sello de seguridad de eCogra, que actualmente muestran unos 145 sitios de juego online y que son monitoreados de forma constante para asegurar de que cumplen con los requerimientos de la entidad, que incluyen disposiciones relativas a las medidas de juego responsable, las normas de juego justo, solución imparcial de controversias, pagos justos y en tiempo y atención al cliente eficiente.

Alex Roberts de Red Flush Casino, afirmó que: “estamos orgullosos de nuestro logro más reciente y muy contentos de ser reconocidos por nuestra transparencia constante, integridad y estándares satisfactorios de funcionamiento”. Además, señaló que: “tanto Red Flush Casino como Casino La Vida han sido reconocidos individualmente con el título de “Mejor Casino online” en 2008 y 2010, respectivamente, y ahora el logro del sello de eCogra muestra que nos apasiona servir a nuestros jugadores de la mejor forma posible”.

Chartwell se une a una creciente lista de compañías de software de juego que incluye a Microgaming, bwin Games, 888.com, Boss Media y Partouche Technologies, todas las cuales han cumplido con las normas internacionales para la protección de los jugadores.

El software de Chartwell es utilizado por muchos casinos online respetados y operado por líderes de la industria como Betfair, bwin Interactive, Victor Chandler, Gala Coral, Stan James, Casinos Austria International y Betaland, de Gaming VC. Además, la compañía es titular de licencias de varias jurisdicciones de juego online.

Partouche Technologies cuenta con la gestión de Nathalie Pereira como CTO, quien afirmó que  la exhaustiva evaluación de eCOGRA ha sido un ejercicio valioso para su equipo de gestión, la formalización de los sistemas y la mejora de algunas áreas de la actividad empresarial, y confirmar que los demás cumplen las más exigentes normas internacionales para la mejor práctica empresarial.

Por su parte, Shaun McCallaghan, integrante del equipo de cumplimiento de eCOGRA, que llevó a cabo la inspección y evaluación de tecnologías Partouche, dijo que había sido bien organizada, profesional y comprometida a mejorar aún más, colaborando con entusiasmo con el equipo de eCOGRA.

A su vez, Andrew Beveridge, CEO de eCOGRA felicitó a Partouche y señaló que la acreditación sólo se logró después de una rigurosa inspección, que abarca todos los aspectos de las actividades de desarrollo de software, y fue seguido por una supervisión sostenida y revisiones anuales.

En su momento, Andrew Beveridge, CEO de eCOGRA señaló que la investigación contaba con la completa cooperación de Grand Prive y que el objetivo de la misma era  “de una vez por todas llevar a cabo una completa investigación sobre los datos disponibles a fin de llegar a una  resolución justa y razonable de la disputa entre Grand Prive y sus afiliados”.

La investigación continuó y alrededor de 58 denuncias fueron presentadas por parte de los afiliados. A principios del mes de Febrero de este año, eCOGRA emitió un reporte público de la investigación, en el que detalla la metodología utilizada y sus hallazgos. En el informe se incluyen recomendaciones compensatorias para unos 26 demandantes. Casi de forma inmediata, el programa de afiliados comenzó a implementar las recomendaciones, pero a la vez, comenzó a crecer el descontento de los afiliados con respecto a la exactitud de los pagos.

Así, los afiliados plantearon preguntas válidas con respecto a la información que estaba manejando eCOGRA y tras un diálogo con los afiliados, Beveridge se comprometió a investigar más a fondo. Sin embargo, esta semana, la organización independiente emitió un breve comunicado indicando que se ha visto imposibilitado de continuar su investigación debido a la desconcertante negativa de cooperar por parte de Gran Prive.

La declaración eCOGRA fue la siguiente: “hemos tomado nota de su inquietud planteada en cuanto a la adecuación del monto recomendado por los investigadores de eCOGRA. Nos gustaría hacer hincapié en que nuestro mandato de Grand Prive fue revisar todos los registros proporcionados por la empresa en relación con el software del programa de afiliados de Grand Prive y la base de datos relacionada. No se nos pidió revisar cualquier otro sistema de programa de afiliados o información, ni se nos notificó de cualquier otro sistema o información pertinente”.

El comunicado de eCOGRA finaliza diciendo: “estamos seguros de que los importes de liquidación se han calculado correctamente sobre la base de nuestro mandato y los datos de afiliados y jugadores brindados por Grand Prive en el momento de la revisión. Lamentablemente, no podemos legalmente realizar cualquier otro trabajo más de investigación en este asunto a menos que Grand Prive así lo indique”.

Así, la entidad deberá investigar de forma independiente la manera en la que el programa Grand Privé Affilates fue terminado y las razones para ello, y elaborar un informe completo y transparente. A su vez, deberá realizar el acopio y verificación de los créditos de cualquier afiliado que se considere un importe que aún debe ser pagado por el Programa como resultado de la actividad del jugador, posterior al 1 de Diciembre de 2008.

Además, eCOGRA deberá llevar a cabo una revisión completa e independiente por personal adecuadamente cualificado del software del programa y de los datos para confirmar las cantidades adeudadas a los demandantes al 21 de diciembre de 2009.

eCOGRA estará recibiendo todas las solicitudes relacionados con el cierre y los pagos adeudados, e insta a las organizaciones de control y protección de afiliados, ayudar con el fin de garantizar que los afiliados respectivos estén informados de esta posibilidad de presentar reclamaciones legítimas.

Las mismas pueden ser presentadas antes del 21 de diciembre de 2009 en http://www.ecogra.org/grandprive.aspx. Los ex-afiliados de Grand Privé que consideren que tiene un reclamo verificable y legítimo deberán completar un Formulario de reclamo, que podrán encontrar en el link mencionado.

Sean Roberts, Manager de Cumplimiento de eCOGRA, señaló que “el compromiso de la gestión de Cereus con el cumplimiento, específicamente con la seguridad del jugador, facilitó el proceso de revisión y certificación”.

A su vez, destacó que “las medidas activas adoptadas, a la luz de los acontecimientos que los jugadores afectados, junto con una gama impresionante de controles adicionales que han sido aplicadas desde entonces, han contribuido a que el software de Poker online de Cereus alcance los estándares requeridos para la acreditación de software”.

Por su parte, Paul Leggett, CEO de Tokwiro Enterprises, propietario de Ultimate Bet y Absolute Poker, afirmó que la inspección de eCOGRA ha sometido al software de poker de la compañía a uno de los exámenes más exhaustivos, “haciendo todo lo posible por asegurarle a la comunidad de Poker que nuestra operación y software es completamente confiable y que la seguridad es una prioridad para nosotros”.

eCOGRA actualmente está trabajando en forma permanente con más de 25 proveedores de software líderes y 25 casinos y operadores de salas de poker. Trece proveedores de software han obtenido la acreditación de su software en forma de sello de certificación de eCOGRA. Mientras que 145 sitios de juegos en línea están acreditados con  el sello de la seguridad y equidad de eCOGRA.

El CEO de eCOGRA, Andrew Beveridge, señaló que el éxito de Digitote en el cumplimiento de las normas necesarias que hacen posible que las empresas que utilizan su software Xturf puedan solicitar la inspección y certificación con eCOGRA en el futuro.

A su vez, Beveridge afirmó que “nuestra auditoria confirma que el desarrollo, la implementación, el mantenimiento y seguridad del producto de Digitote son representativos de los mejores estándares de tecnología de la industria, aplicables a los proveedores de software”.

Por su parte, el Director de Digitote, Günter Boyks, afirma que “aparte de su valor como una medida de la eficacia profesional de Digitote y su compromiso con la equidad y la calidad, el logro de esta acreditación de eCOGRA proporciona una garantía para nosotros mismos y nuestros clientes como una empresa que cumple con los estándares más exigentes de la industria”

El respetado programa de afiliados BrightShare, ha festejado su décimo aniversario con la adquisición del sello de confianza y calidad de eCOGRA (Affiliate Trust Seal), confirmando al programa como uno de primer nivel.

El sello de eCOGRA, reconocido internacionalmente, ya es comúnmente utilizado por operadores de juego en línea, y más recientemente por programas de afiliados de apuestas online. BrightShare demuestra así su categoría y sus logros en el funcionamiento transparente, incluyendo cálculos precisos de las ganancias de sus afiliados y comunicación clara entre clientes y affiliate managers.

Luego del reconocimiento, el CEO de eCOGRA, Andrew Beveridge, señaló que la credibilidad del sello ayudará a BrightShare a atraer más clientes. El sello de calidad aporta status al programa, colocándolo por encima de otros productos menos confiables en la industria.

Por su parte, Lloyd Apter, affiliate manager de BrightShare, comentó: “eCOGRA le ha brindado a BrightShare un valioso nivel de confianza en el sentido de que nuestro programa llegue a los standards más altos de seguridad en la industria”.

BrightShare es sólo el tercer programa de afiliados en ganar este reconocimiento de eCOGRA. Trabajando junto al Jackpot Factory Group, el programa ha logrado mantener un buen balance en satisfacer tanto a jugadores como a sus afiliados, con exitosos casinos como All Slots Casino, y salas de Bingo como All Bingo Club.

Los nuevos requisitos incluyen un examen de la arquitectura de seguridad de los programas de afiliados que solicitan el sello de seguridad, y se exigirán pruebas a los programas solicitantes de que son capaces de recuperarse completamente de desastres imprevistos del sistema que podrían afectar el nivel de servicio del programa hacia sus clientes afiliados.

Andrew Beveridge, CEO de eCOGRA, aseguró que existe una fuerte demanda de la comunidad de afiliados para que se lleven a cabo auditorías independientes desarrolladas por profesionales calificados y especialistas IT que cuenten con conocimientos apropiados sobre la industria con el fin de mejorar la eficiencia de las empresas al nivel de las normas internacionales, y dar la garantía a los afiliados, que el seguimiento y los cálculos de ingresos, de los programas de afiliados acreditados, son justos y precisos.

Beveridge señaló: “me gustaría dejar en claro que nuestra participación estará limitada a las normas incluidas en la auditoría. Por lo tanto, no entraremos en áreas que estén más allá de nuestro mandato de programas de afiliación que no hemos inspeccionado y auditado – y, por tanto, no podemos  investigar debidamente – en los litigios que puedan incluir la adecuación de los fondos, el calendario de pagos a los afiliados, y las prácticas publicitarias”.