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por rosportsvip, hace 2 semanasLeer post99 Nuevos Ebooks Gratuitos Sobre Social Media y Marketing en la Biblioteca
por Eduarea, hace 5 semanasLeer post
Archivo de la etiqueta: consumidores
Reviews negativas afectan al 24% de usuarios
Normalmente los usuarios antes de decidirse por un producto o una marca, consultan en la web sobre la reputación de dicha marca o las experiencias de otros usuarios. Así lo confirma el reciente estudio realizado por la investigadora Lightspeed Research, [...]
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Usuarios y marcas en Facebook
Artículo especial
Recientemente el gigante de búsquedas, Google, compartió los resultados de su última investigación, que analizada la conducta de aquellos consumidores que se volvían amigos o fans de marcas en Facebook. Según Google, aproximadamente a la mitad de los usuarios [...]
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Cómo incrementar conversiones: servicio al cliente
De acuerdo al reporte realizado por American Express, conocido como “Global Customer Service Barometer, el 61% de los consumidores estadounidenses dicen que un servicio al cliente de calidad es «más importante que nunca”. Es más, los consumidores estarían dispuestos a [...]
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Sitios con contenido son más rentables
Un nuevo informe realizado por la Online Publishers Association indica que la diversificación de los avisos publicitarios online dentro de un segmento, con contenido original y de calidad, supone un mayor beneficio global para el marketer. De acuerdo al reporte, [...]
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Consumidores abandonan sitios lentos
Un estudio realizado por la firma TagMan reveló que los consumidores británicos esperaron un promedio de 2.5 días (por año) que cargara el sitio. Si bien los datos parecen mostrar la paciencia de los consumidores, en realidad no es así, [...]
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7% de dispositivos eliminan cookies flash
Una nueva investigación realizada por la firma Scout Analytics indica que por lo menos el 7% de los dispositivos están borrando las cookies flash. Lo que supone otro indicador de que los consumidores están siendo más proactivos en la protección [...]
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Tráfico móvil crecerá 400% en 2015
Artículo especial
De acuerdo a un reciente estudio realizado por la firma británica Coda Research Consultancy y publicado por el sitio Econsultancy.com, el tráfico móvil crecerá a una tasa de 117% hasta el año 2015, en los Estados Unidos. Dado que [...]
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