¿Cuándo se lanzó al mercado iAffiliates ?
iAffiliates fue lanzado en Enero 2012. Nació de Mansionaffiliates y está focalizado en promover casinos.
- ¿Qué marcas promociona y cuál es su objetivo?
Por el momento representamos 4 marcas de casinos, las cuales son muy distintas entre ellas. Casino.com, es el nombre de dominio más fuerte para jugadores de casino (no creo que sea necesario explicar por qué) y está disponible en todos los lenguajes. MansionCasino.com es una marca bien establecida, confiable (fue patrocinadora del Tottenham Hotspur Football Club y ahora del Manchester City). LesAcasino.com está inspirado en el prestigioso y exclusivo casino Les Ambaassadeurs Club, localizado en Mayfair, London (a los que gustan de las viejas películas de James Bond lo reconocerán). Y ahora esta Club777.com, este casino es el más nuevo de iAffiliates, el cual tiene su propio estilo, excelentes bonos y algo má. Todas las marcas mencionadas tienen servicio al cliente 24/7 en distintos idiomas.
- ¿Qué cosas hacen único a iAffiliates en el mercado?
iAffiliates “nació” de Mansion Group, con su política focalizada al servicio de manera flexible y más que competitivos acuerdos para sus afiliados. Este programa cuando dice que busca relaciones de negocio de largo plazo no lo dice por decir. Los pagos son realizados puntualmente de manera automática cada mes, los affiliate managers son muy competentes y como dije de manera anterior, al buscar “partners” de largo plazo, no importa el tamaño de los afiliados sino la relación con ellos.
- Para un Affiliate Manager, la confianza que sus afiliados depositan en él es esencial; ¿cómo trabajas y qué recomiendas para conseguirla?
Estas en lo correcto al decir que la confianza es esencial, pero responder cómo conseguirla, no es tan simple, la confianza no se consigue, se construye y no de un día para otro.
Mi manera “personal” de responder sería, ser profesional siempre y en todo momento, ser justo, ser tú mismo y no aparentar, y no olvidar nunca que todos somos personas, cuando estás trabajando con alguien, los números son importantes pero jamás prioridad.
- ¿Cuáles son las claves para una buena relación entre Affiliate Managers y sus afiliados?
La mayoría de esta pregunta esta ya está respondida cuando me preguntaste sobre la confianza. Lo que puedo adherir es la comunicación, decir la verdad, ver todos los aspectos (como operador y como afiliado) decir las cosas como son y en el momento oportuno.
- ¿Dónde está la habilidad de iAffiliates para lograr buenas conversiones?
Conversiones respecto a jugadores las variables son conocidas: marcas, buenos juegos, idioma, las opciones de pago que los jugadores quieren, buenos bonos promociones, contactar permanentemente a los jugadores.
- ¿Qué es lo mejor de ser un Affiliate Manager?
Ser affiliate manager es estar en Finanzas, marketing, internet y en este caso específico, gambling. Online Gambling es una industria relativamente nueva, creciente y de cambios dinámicos. Además de lo anterior trabajas con muchas personas de distintas culturas y puntos de vista. Todo lo anterior a mi gusto personal es lo que hace este trabajo atractivo.
- ¿Cómo ves el futuro del marketing de afiliados en el sector del juego online?
Como mencioné, esta industria es muy cambiante y se encuentra muy relacionada a factores legales y tecnológicos. Es difícil decir cuál será el futuro de gambling y aún más el del mundo de afiliados, lo seguro es que será más evolucionado, profesional, más dirigido a lo que busca el “cliente”, con más originalidad en lo que se refiere a fuentes de tráfico y servicios presentados y probablemente más localizado.
- ¿Qué visión tienes de la industria de la afiliación en el mercado de habla hispana?
El mercado de habla hispana está experimentando una fuerte transición (y eso que no estoy tomando en cuenta el mercado de habla hispana en USA). España como parte de Europa es un mercado creciente y en el que su regulación será más comprensiva (sin contar los varios cambios que se verá en la regulación de la misma en los próximos años). En Latinoamérica el uso de la Internet sigue creciendo pero aún le falta bastante para llegar a un estado maduro.
En resumen, tanto para afiliados como operadores, lo único viable y lógico es invertir en todas las opciones posibles (en lo legal y en resultados) para tener la flexibilidad para aprovechar las oportunidades futuras que este mercado puede ofrecer.
- ¿Qué música estás escuchando en tu mp3 últimamente?
No utilizo mp3… utilizo Internet radio como sky o 181
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