Afiliados: conversión y retención en LatAm

MarketingLa industria del juego online de América Latina es uno de los principales objetivos actualmente tanto de operadores como afiliados que buscan captar nuevos jugadores. En LatAm, el juego online ha crecido exponencialmente desde el 2009 y ha permitido en este período atraer un volumen muy importante de tráfico, mucho mayor que en los años previos.

Generalmente, la industria de latinoamerica está muy enfocada en el poker, gracias a la serie de torneos de poker que se llevan a cabo en diferentes capitales latinas. Esto también ha despertado el interés de los jugadores por otros nichos del juego online.

Sin embargo, el sector de los afiliados de LatAm sigue enfrentando un problema complicado y que refiere a la conversión de los jugadores de América Latina. Lo primero que tenemos que saber es que si bien ya se ha captado el interés de los jugadores por las diferentes formas de juego online, esto no los convierte en jugadores depositantes, dispuestos a registrarse y jugar frecuentemente.

Una de las principales desventajas de la industria de latinoamérica es la diversidad cultural. Muy valiosa desde el punto social, para la conversión supone un obstáculo ya que dificulta el entendimiento del juego ya que al existir diversas versiones, muchos jugadores pierden interés por falta de conocimiento en el juego o por ser una versión diferente a la que acostumbran jugar habitualmente.

Es por eso que, como señala Marianty Mavros, la mejor forma de superar esta dificultad es agregar a nuestro sitio de afiliado, muchos contenidos de tipo educativo, brindándole a los potenciales jugadores los recursos informativos necesarios para comprender el juego que deseamos promover y mejorando su experiencia de juego. La mayoría de los casinos ya cuentan con una guía de cómo jugar sus juegos, por lo que le será muy fácil a los afiliados incorporar este contenido en su sitio, es importante hacerlo en el idioma local.

Este factor es esencial. El afiliado debe familiarizarse con el lenguaje local y la cultura del mercado en el que desea adentrarse. Conocer la cultura y la forma de relacionamiento es vital para ofrecer comunicaciones y materiales de marketing que sean atractivos y llamativos para los jugadores. Es buena idea generar una comunidad en la que los jugadores se sientan cómodos, ya que es muy importante brindar un ambiente familiar y de intercambio.

Por último, otra recomendación es mantener los contenidos referidos a bonos de casino y promociones bien actualizados. Además, es importante que los afiliados procuren cerrar acuerdos que sean beneficiosos para los jugadores de LatAm, es decir que ofrezcan juegos atractivos para ellos, con los requisitos de apuestas adecuados y que cuenten con los medios de procesamiento de pagos permitidos para los jugadores de esta región.

Los comentarios están cerrados.