Una noticia repentina ha tomado por sorpresa a los usuarios de ePassporte que están recibiendo una notificación de sus responsables sobre la suspensión que Vista Internacional ha hecho sobre el socio bancario de ePassporte, el Banco St. Kitts Nevis Anguilla National. El servicio de billetera electrónica de ePassporte sigue funcionando normalmente pero no permite la transacción de fondos desde la cuenta de Visa de los usuarios y sus ewallets.

De esta manera, ePassporte se ve impedido de emitir tarjetas Visa y los servicios que le permiten a los titulares de cuenta realizar compras o retirar fondos de ATMs han sido suspendidos por plazo indeterminado.

ePassporte aseguró desconocer por el momento el motivo que impulsó a Visa a tomar esta decisión, calificada por el servicio como “drástica”. Los representantes de ePassporte afirmaron que: “para nosotros es inconcebible que una acción así se lleve a cabo sin que ePassporte tenga la oportunidad de entender las razones de Visa y ser capaz de cumplir con los pasos necesarios para mantener en funcionamiento a nuestro programa, como lo hemos hecho por más de 7 años. Pero esto es lo que ha hecho Visa”.

ePassporte le aseguró a sus usuarios que en cuanto dispongan de más información, contactará a cada uno de los titulares de cuenta para notificarles las novedades, pero por el momento les garantizó que “sus fondos están seguros”.

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