Alejandra Orellana, Affiliate Manager de Botemanía

  • Alejandra Orellana¿Cuándo se lanzó al mercado el programa de afiliados de Botemanía?

El programa de afiliados de Botemania partió inicialmente trabajando con Income Access en el 2007, en 2008 empezamos  a trabajar con Market – Ace (elegido como el mejor programa de afiliados para bingo el 2009 por el prestigioso Casino Affiliate Programs).

Por otra parte y un punto muy importante para nuestros afiliados es que nosotros trabajamos con un software propio por lo que no pagamos a terceros y así podemos ofrece comisiones más altas a nuestros afiliados.

  • ¿Hace cuánto que estás trabajando en la parte de afiliación de Botemanía?

Llevo un tiempo trabajando para la empresa pero para afiliados sólo llevo trabajando un par de meses.

  • Cuéntanos sobre tu experiencia previa en el sector de afiliación de gambling online o en otra rama de esta industria.

Como dije anteriormente, llevo pocos meses trabajando en Afiliados pero tengo experiencia en el sector de Gambling online ya que previamente a Botemanía trabajaba para su página hermana inglesa Jackpotjoy.

  • ¿Qué cosas hacen único a Botemanía en el mercado?

A ver por dónde empiezo… ¡Muchas cosas hacen a Botemanía único! Primero, somos uno de los líderes online en España en operadores de tragaperras, bingo y casino con más de 360.000 usuarios registrados. ¡Que no es poco! Además,  tenemos un equipo de atención al cliente y operaciones español fenomenal con base en Barcelona y también un equipo de marketing bestial, que hace de puente entre nuestro equipo londinense y el de Barcelona.

Por otra parte, tenemos los botes más altos del mercado online en España gracias a nuestra liquidez y algunos botes compartidos con Jackpotjoy, nuestra página hermana en el Reino Unido.

También hemos colaborado con algunas de las compañías de entretenimiento más renombradas para crear atractivos juegos basados en sus programas de éxito, dando como resultado juegos como El Precio Justo, Factor X, ¡Allá Tú! y otros muchos juegos de casino, bingo y tragaperras.

En términos de Branding, estamos invirtiendo en campañas offline para incrementar el reconocimiento de marca y tenemos actualmente una campaña de Radio, otra campaña en Buses y estamos en todas las revistas especializadas del sector. ¡Vamos que estamos hasta en la sopa! jajaja

Finalmente, un punto muy importante para nuestros afiliados, es que nosotros trabajamos con un software propio por lo que nuestros juegos son únicos y muy divertidos (ganamos innovación del año por uno de nuestros productos de bingo en RR UU este año) y son 100% en español. Estrenamos juegos nuevos casi mensualmente y hemos desarrollado el primer juego online con baraja española (Siete Y Medio). También quiere decir que al contar con software propio,  no pagamos licencias a terceros y así podemos ofrece comisiones más altas a nuestros afiliados.

  • Para un Affiliate Manager, la confianza que sus afiliados depositan en él es esencial; ¿cómo trabajas y qué recomiendas para conseguirlo?

Para mí lo más importante es la comunicación y confianza con nuestros afiliados. Es muy importante crear un fuerte vínculo para así sacar el mejor provecho para ambas partes.

Yo personalmente me preocupo de revisar constantemente el rendimiento de nuestro links y banners para así maximizar efectividad. También me preocupo de mantener informados a los afiliados sobre lo que está funcionando y las nuevas cosas que tenemos para comunicar. De esta forma, juntos,  podemos incrementar el rendimiento y obtener mejores resultados.

  • ¿Cuáles son las claves para una buena relación entre Affiliate Managers y sus afiliados?

Creo que la constancia, la coherencia y la confianza  son las bases de una buena relación comercial, tanto como saber cuándo descolgar el teléfono y tener una buena conversación. Como lo dije anteriormente, es importante tener una excelente relación con los afiliados y que ellos sepan que pueden contar contigo para lo que necesiten.

Algo fundamental es que ellos (los afiliados) entiendan que es un trabajo en conjunto y que si ambos lo hacemos bien, mayores serán los beneficios.

  • ¿Dónde está la habilidad de afiliados Botemanía para lograr buenas conversiones?

Básicamente estamos constantemente desarrollando nuevas promociones y juegos para mantener a nuestros jugadores entretenidos. Botemanía  también tiene  la mayor liquidez, los botes  más altos del mercado en España y paga a nuestros ganadores  el mayor número de botes (que rebasan los 100 mil euros)  por lo que da habitualmente botes  de  10 mil euros, lo cual ayuda en términos de conversión.

Por otra parte, el sistema con el que trabajamos da bastante flexibilidad a los afiliados para manejar los banners y links que necesitan , también entrega informes detallados de lo que está dando resultado y lo que no , por lo que facilita enormemente el trabajo y ayuda a estar siempre al tanto de lo que está sucediendo.

  • Cuéntanos sobre tu background, origen, estudios, etc.

Soy Latino Americana, estudie ingeniera y luego publicidad hasta que finalmente me vine a Londres hace tres años para hacer un Postgrado en Marketing. Mi background profesional ha sido siempre online, primero trabajé en la área digital de un negocio tradicional y ya llevo un tiempo trabajando en Gambling online.

  • ¿Qué es lo mejor de ser un Affiliate Manager?

Para mí lo mejor de ser Affiliate Manager es que es un trabajo muy dinámico que está en constante evolución,  lo que me motiva día a día a hacer cosas nuevas.

Al ser una persona muy sociable, me parece divertido conocer y llevar una relación distendida con mis afiliados.

  • ¿Qué música estás escuchando en tu mp3 últimamente?

Mnnnnn,  últimamente he estado escuchando mucho a los Yeah Yeah Yeahs y Florence + The Machines.

  • ¿Cómo ves el futuro del marketing de afiliados en el sector de gambling online?

Creo que es un área que está en absoluto crecimiento. Todas las tendencias en Gambling para este año señalan que el mayor crecimiento será en el sector de affiliates y también señalan que es donde se podrán obtener los mayores beneficios. ¡Así ya sabéis chicos vamos a ponernos las pilas y hacer dinero mientras nos divertimos!

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